لضمان تجربة تتبع شحنات سلسة وفعالة مع سلاسة، يمكنك استخدام خدمة تتبع الشحنات المتوفرة على موقعنا الإلكتروني بسهولة تامة.
كيفية تتبع شحنتك عبر موقع سلاسة
1. قم بزيارة صفحة تتبع الشحنات على موقعنا الرسمي: صفحة التتبع
2. أدخل رقم التتبع أو رقم الطلب الخاص بشحنتك في الحقل المخصص لذلك.
3. اضغط على زر البحث لعرض حالة الشحنة الحالية، مع تفاصيل التتبع والتحديثات الزمنية.
ماذا تفعل في حال واجهت مشكلة في التتبع؟
إذا لم تتمكن من تتبع شحنتك بنجاح أو ظهرت أي مشكلة، نوفر لك فريق دعم متاح للتواصل عبر إحدى الطرق التالية:
- نموذج التواصل المتاح في صفحة تتبع الشحنات.
- البريد الإلكتروني: help@salasa.co
نصائح لضمان تتبع ناجح لشحنتك
- تأكد من إدخال رقم التتبع أو رقم الطلب بشكل صحيح.
- تواصل مع فريق الدعم لتقديم المساعدة الفورية في حالة وجود أية عوائق.